Preambuła

Ogólne warunki sprzedaży
produktów online konsumentom indywidualnym

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich transakcji sprzedaży zawartych na stronie internetowej Prestigemix. Strona internetowa www.prestigemix.com jest usługą :

GLOBAL ATLAS LTD

z siedzibą pod adresem: 1 Poulton Close, Dover, Kent, Wielka Brytania, CT17 0HL

Numer firmy 14554319

URL strony: www.prestigemix.com
e-mail: [email protected]

Strona internetowa Prestigemix sprzedaje następujące produkty: Akcesoria do robotów kuchennych.
Klient oświadcza, że przed złożeniem zamówienia zapoznał się i zaakceptował ogólne warunki sprzedaży. Zatwierdzenie zamówienia oznacza zatem akceptację ogólnych warunków sprzedaży.

Artykuł 1 - Zasady

Niniejsze ogólne warunki wyrażają całość zobowiązań stron. Uznaje się zatem, że kupujący akceptuje je bez zastrzeżeń.
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie z wyłączeniem wszelkich innych warunków, w szczególności tych mających zastosowanie do sprzedaży w sklepach lub za pośrednictwem innych kanałów dystrybucji i marketingu.

Są one dostępne na stronie internetowej Prestigemix i będą miały pierwszeństwo, w stosownych przypadkach, przed każdą inną wersją lub jakimkolwiek innym sprzecznym dokumentem.
Sprzedawca i kupujący zgadzają się, że niniejsze ogólne warunki regulują wyłącznie ich stosunki. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany ogólnych warunków. Będą one obowiązywać od momentu ich opublikowania w Internecie.

W przypadku braku warunku sprzedaży, zostanie on uznany za podlegający praktykom obowiązującym w sektorze sprzedaży na odległość, którego spółki mają siedzibę we Francji.

Artykuł 2 - Treść

Celem niniejszych ogólnych warunków jest określenie praw i obowiązków stron w kontekście internetowej sprzedaży towarów oferowanych przez sprzedawcę kupującemu na stronie internetowej Prestigemix.
Niniejsze warunki mają zastosowanie wyłącznie do zakupów dokonywanych na stronie internetowej Prestigemix i dostarczanych wyłącznie we Francji kontynentalnej lub na Korsyce. W przypadku dostaw do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich lub za granicę, prosimy o przesłanie wiadomości na następujący adres e-mail: [email protected].

Zakupy te dotyczą następujących produktów: Akcesoria do robotów kuchennych.

Artykuł 3 - Informacje udzielane przed zawarciem umowy

Przed złożeniem zamówienia i zawarciem umowy kupujący potwierdza, że został poinformowany, w sposób czytelny i zrozumiały, o niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży oraz o wszystkich informacjach wymienionych w artykule L. 221-5 francuskiego kodeksu konsumenckiego.

Następujące informacje powinny zostać przekazane kupującemu w sposób jasny i zrozumiały:
- istotne cechy towarów;
- cena towarów i/lub metoda obliczania ceny;
- w stosownych przypadkach, wszelkie dodatkowe koszty transportu, dostawy lub wysyłki oraz wszelkie inne należne opłaty;

- w przypadku braku natychmiastowego wykonania umowy, datę lub okres, w którym sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towary, niezależnie od ich ceny;

- informacje dotyczące tożsamości sprzedawcy, jego adresu pocztowego, numeru telefonu i adresu e-mail, a także jego

- informacje dotyczące tożsamości sprzedawcy, jego pocztowych, telefonicznych i elektronicznych danych kontaktowych oraz jego działalności, informacje dotyczące gwarancji prawnych, funkcjonalności treści cyfrowych oraz, w stosownych przypadkach, ich interoperacyjności, istnienia i warunków wdrażania gwarancji oraz innych warunków umownych.

Artykuł 4 - Nakaz

Nabywca może złożyć zamówienie online, z katalogu online i za pomocą formularza w nim zawartego, na dowolny produkt, w zależności od dostępności.
Nabywca zostanie poinformowany o niedostępności zamówionego produktu lub towaru.
Aby zamówienie zostało zatwierdzone, nabywca musi zaakceptować niniejsze warunki, klikając w odpowiednim miejscu. Musi również wybrać adres i sposób dostawy, a na koniec zatwierdzić metodę płatności.

Sprzedaż zostanie uznana za ostateczną:
- po przesłaniu przez sprzedającego kupującemu potwierdzenia przyjęcia zamówienia pocztą elektroniczną;
- oraz po otrzymaniu przez sprzedającego pełnej płatności.
Wszystkie zamówienia oznaczają akceptację cen i opisów produktów dostępnych w sprzedaży. Wszelkie spory dotyczące tego punktu będą rozpatrywane w kontekście ewentualnej wymiany i gwarancji wymienionych poniżej.
W niektórych przypadkach, w szczególności braku płatności, nieprawidłowego adresu lub innego problemu z kontem kupującego, sprzedawca zastrzega sobie prawo do zablokowania zamówienia kupującego do czasu rozwiązania problemu.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących śledzenia zamówienia, kupujący może skontaktować się ze sprzedawcą pod następującym adresem e-mail: [email protected].

(koszt połączenia lokalnego), w następujących dniach i godzinach: od poniedziałku do niedzieli, od 8:00 do 18:00, lub wysłać wiadomość e-mail do sprzedawcy na następujący adres: [email protected].

Artykuł 5 - Podpis elektroniczny

Podanie numeru karty bankowej kupującego online i ostateczne zatwierdzenie zamówienia stanowi dowód zgody kupującego:
- że kwoty należne na podstawie zamówienia są płatne;
- że wszystkie transakcje zostały podpisane i wyraźnie zaakceptowane.

W przypadku nieuczciwego użycia karty bankowej nabywca jest proszony o skontaktowanie się ze sprzedawcą niezwłocznie po wykryciu tego faktu pod następującym adresem e-mail: [email protected].

Artykuł 6 - Potwierdzenie zamówienia

Sprzedawca przekaże kupującemu potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną.

Artykuł 7 - Dowód transakcji

Skomputeryzowane rejestry, przechowywane w systemach komputerowych sprzedającego z zachowaniem odpowiednich warunków bezpieczeństwa, będą uznawane za dowód komunikacji, zamówień i płatności między stronami. Formularze zamówień i faktury są archiwizowane na niezawodnym i trwałym nośniku, który można przedstawić jako dowód.

Artykuł 8 - Informacje o produkcie

Produkty podlegające niniejszym warunkom to te, które pojawiają się na stronie internetowej sprzedawcy i które są oznaczone jako sprzedane i wysłane przez sprzedawcę. Są one oferowane do wyczerpania zapasów.
Produkty są opisane i przedstawione tak dokładnie, jak to możliwe. Sprzedawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia w tej prezentacji.

Zdjęcia produktów nie są wiążące umownie.

Artykuł 9 - Ceny

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, ale zobowiązuje się do stosowania cen obowiązujących w momencie składania zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności w tym dniu.
Ceny są podawane w euro. Nie obejmują one kosztów dostawy, które są dodatkowo fakturowane i wskazywane przed zatwierdzeniem zamówienia. Ceny uwzględniają podatek VAT obowiązujący w dniu złożenia zamówienia, a każda zmiana obowiązującej stawki VAT zostanie automatycznie odzwierciedlona w cenie produktów w sklepie internetowym.

Jeśli jeden lub więcej podatków lub składek, w szczególności podatków środowiskowych, zostanie utworzonych lub zmodyfikowanych, w górę lub w dół, zmiana ta może zostać odzwierciedlona w cenie sprzedaży produktów.

Artykuł 10 - Metoda płatności

Jest to zamówienie z obowiązkiem zapłaty, co oznacza, że złożenie zamówienia pociąga za sobą konieczność zapłaty przez kupującego.
Aby zapłacić za swoje zamówienie, kupujący ma do wyboru wszystkie metody płatności udostępnione przez sprzedawcę i wymienione na jego stronie internetowej. Kupujący gwarantuje sprzedającemu, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranej przez siebie metody płatności podczas zatwierdzania formularza zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia realizacji zamówienia i dostawy w przypadku odmowy autoryzacji płatności kartą bankową przez oficjalnie akredytowane organy lub w przypadku braku płatności. W szczególności sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji dostawy lub uznania zamówienia od kupującego, który nie zapłacił w całości lub w części za poprzednie zamówienie lub z którym toczy się spór dotyczący płatności.
Płatność ceny musi zostać dokonana w całości w dniu złożenia zamówienia przy użyciu następujących metod:
- karta bankowa
- paypal

Artykuł 11 - Dostępność produktu - Zwroty - Odstąpienie od umowy

Z wyjątkiem przypadków siły wyższej lub okresów, w których sklep internetowy jest zamknięty, co zostanie wyraźnie ogłoszone na stronie głównej witryny, terminy dostaw będą, w ramach dostępnych zapasów, wskazane poniżej. Czas dostawy biegnie od daty rejestracji zamówienia wskazanej w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Czas przetwarzania i dostawy:

Wysyłka w ciągu 24 do 48 godzin po zatwierdzeniu zamówienia.
Dostawa szacowana na 5 do 9 dni roboczych w zależności od lokalizacji.
Po wysłaniu zamówienia zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem i numerem przesyłki.

W przypadku dostaw do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich lub do innego kraju, warunki dostawy zostaną określone kupującemu indywidualnie dla każdego przypadku.

W przypadku niedotrzymania uzgodnionego terminu dostawy lub terminu końcowego nabywca musi przed rozwiązaniem umowy zażądać od sprzedawcy spełnienia świadczenia w rozsądnym dodatkowym terminie.
Jeżeli świadczenie nie zostanie spełnione do końca tego nowego terminu, nabywca może swobodnie rozwiązać umowę.
Nabywca musi dopełnić tych kolejnych formalności listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub na piśmie na innym trwałym nośniku.

Umowę uważa się za rozwiązaną z chwilą otrzymania przez sprzedającego pisma informującego go o takim rozwiązaniu, chyba że w międzyczasie profesjonalista wykonał umowę.
Kupujący może jednak rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym, jeżeli daty lub okresy, o których mowa powyżej, stanowią dla niego istotny warunek umowy.

W takim przypadku, gdy umowa zostanie rozwiązana, sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu kupującemu wszystkich zapłaconych kwot, najpóźniej w ciągu 30 dni od daty rozwiązania umowy.
Jeśli zamówiony produkt jest niedostępny, kupujący zostanie o tym poinformowany tak szybko, jak to możliwe i będzie miał możliwość anulowania zamówienia. Kupujący będzie miał wówczas możliwość zażądania zwrotu zapłaconych kwot w ciągu 30 dni od dokonania płatności lub wymiany produktu.

Zwroty produktów są akceptowane pod warunkiem, że klient poinformuje o tym sprzedawcę w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że dostarczony produkt nie odpowiada zamówieniu lub jest wadliwy.

Zwracany produkt musi być w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub zmodyfikowany, sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu lub zastosowania rabatu do kwoty zwracanej klientowi.

Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 30 dni od otrzymania zwróconego produktu, z zastrzeżeniem spełnienia wyżej wymienionych warunków zwrotu.

Artykuł 12 - Warunki dostawy

Dostawa oznacza przekazanie konsumentowi fizycznego posiadania lub kontroli nad towarami. Zamówione produkty są dostarczane zgodnie z warunkami i w terminie określonym powyżej.
Produkty są dostarczane na adres wskazany przez kupującego w formularzu zamówienia, a kupujący musi upewnić się, że adres ten jest prawidłowy. Każda paczka zwrócona do sprzedawcy z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu dostawy zostanie ponownie wysłana na koszt kupującego. Nabywca może, na własne życzenie, zlecić wysłanie faktury na adres rozliczeniowy, a nie na adres dostawy, poprzez zatwierdzenie opcji przewidzianej w tym celu w formularzu zamówienia.
Jeśli nabywca jest nieobecny w dniu dostawy, doręczyciel pozostawi zawiadomienie o dostawie w skrzynce na listy, umożliwiając nabywcy odbiór przesyłki we wskazanym miejscu i czasie.
Jeśli w momencie dostawy oryginalne opakowanie jest uszkodzone, rozdarte lub otwarte, nabywca musi sprawdzić stan przedmiotów. Jeśli zostały one uszkodzone, kupujący musi odmówić przyjęcia przesyłki i odnotować zastrzeżenie na dowodzie dostawy (przesyłka odrzucona z powodu otwarcia lub uszkodzenia).

Kupujący musi zaznaczyć na dowodzie dostawy oraz w formie odręcznych zastrzeżeń opatrzonych jego podpisem, że

Kupujący musi wskazać na dowodzie dostawy, w formie odręcznych zastrzeżeń opatrzonych jego podpisem, wszelkie nieprawidłowości dotyczące dostawy (uszkodzenie, brak produktu w porównaniu z dowodem dostawy, uszkodzone opakowanie, uszkodzone produkty itp.
Weryfikację tę uważa się za przeprowadzoną po podpisaniu dowodu dostawy przez kupującego lub osobę przez niego upoważnioną.

Kupujący musi następnie potwierdzić te zastrzeżenia przewoźnikowi listem poleconym najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania przedmiotu (przedmiotów) i przesłać kopię tego listu faksem lub zwykłą pocztą do sprzedawcy na adres podany w nocie prawnej na stronie.
Jeśli produkty wymagają zwrotu do sprzedawcy, wniosek o ich zwrot należy złożyć do sprzedawcy w ciągu 30 dni od dostawy. Wszelkie roszczenia zgłoszone po upływie tego terminu nie będą akceptowane. Produkty mogą być zwracane wyłącznie w oryginalnym stanie (opakowanie, akcesoria, instrukcje itp.).

Artykuł 13 - Błędy w dostawie

Kupujący musi powiadomić sprzedawcę w dniu dostawy lub najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po dostawie o wszelkich roszczeniach dotyczących błędów w dostawie i/lub niezgodności produktów pod względem rodzaju lub jakości w porównaniu z informacjami podanymi w formularzu zamówienia. Wszelkie roszczenia zgłoszone po tym terminie zostaną odrzucone.
Roszczenie może zostać zgłoszone według uznania kupującego:

-
Wszelkie reklamacje złożone niezgodnie z zasadami określonymi powyżej i w wyznaczonym terminie nie będą uwzględniane i zwalniają sprzedawcę z wszelkiej odpowiedzialności wobec kupującego.
Po otrzymaniu reklamacji sprzedawca przydzieli numer wymiany dla danego produktu (produktów) i przekaże go kupującemu pocztą elektroniczną. Produkt może zostać wymieniony dopiero po przydzieleniu numeru wymiany. W przypadku błędu w dostawie lub wymianie, każdy produkt podlegający wymianie lub zwrotowi musi zostać zwrócony sprzedawcy w całości i w oryginalnym opakowaniu, przesyłką poleconą Colissimo, na następujący adres:

BRANDLY&CO
Dział logistyki
Adres: Allée des 3 lions - cell 05
59223 Roncq

Artykuł 14 - Gwarancja na produkt

14-1 Prawna gwarancja zgodności

Sprzedawca gwarantuje, że sprzedane towary są zgodne z umową, umożliwiając kupującemu złożenie roszczenia na podstawie prawnej gwarancji zgodności przewidzianej w artykułach L. 217-4 i następnych francuskiego kodeksu konsumenckiego.
W przypadku powołania się na prawną gwarancję zgodności należy pamiętać, że:
- kupujący ma okres 2 lat od dostawy towarów na podjęcie działań;

- kupujący może wybrać między naprawą a wymianą towaru, z zastrzeżeniem warunków dotyczących kosztów określonych w artykule L. 217-17 francuskiego kodeksu konsumenckiego;
- kupujący nie musi przedstawiać dowodu niezgodności towaru z umową przez 24 miesiące w przypadku towarów nowych (6 miesięcy w przypadku towarów używanych) od daty dostawy towaru.

14-2 Gwarancja prawna na wady ukryte

Zgodnie z art. 1641 i następnymi francuskiego kodeksu cywilnego sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie ukryte wady sprzedanych towarów. Na kupującym spoczywa obowiązek udowodnienia, że wady istniały w momencie sprzedaży towarów i są takie, że czynią towary niezdatnymi do użytku, do którego były przeznaczone. Rękojmia musi być powołana w ciągu dwóch lat od wykrycia wady.

Kupujący może dokonać wyboru pomiędzy odstąpieniem od umowy sprzedaży a obniżeniem ceny zgodnie z art. 1644 francuskiego kodeksu cywilnego.

Artykuł 15 - Prawo do odstąpienia od umowy

Zastosowanie prawa do odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami francuskiego kodeksu konsumenckiego kupujący ma 30 dni od daty dostarczenia zamówienia na zwrot dowolnego produktu, który mu nie odpowiada, i zażądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy bez żadnych kar, z wyjątkiem kosztów zwrotu, które ponosi kupujący.
Zwracane produkty muszą być w oryginalnym stanie i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcje itp.), aby można je było ponownie wprowadzić na rynek jako nowe, wraz z fakturą zakupu.
Produkty uszkodzone, zabrudzone lub niekompletne nie będą przyjmowane.

Prawo do odstąpienia od umowy można wykonać online, korzystając z formularza odstąpienia od umowy dostępnego na tej stronie. W tym

Prawo do odstąpienia od umowy można wykonać online, korzystając z formularza odstąpienia od umowy dostępnego na tej stronie internetowej. W takim przypadku potwierdzenie odbioru na trwałym nośniku zostanie niezwłocznie wysłane do nabywcy. Każdy inny sposób złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest akceptowany. Oświadczenie musi być jednoznaczne i wyrażać wolę odstąpienia od umowy.
Jeśli prawo do odstąpienia od umowy zostanie wykonane w wyżej wymienionym terminie, cena zakupionych produktów i koszty dostawy zostaną zwrócone.

Koszt zwrotu towarów ponosi kupujący.
Towary zostaną wymienione (w zależności od dostępności) lub zwrócone w ciągu 48 godzin, a najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania przez sprzedającego towarów zwróconych przez kupującego zgodnie z warunkami określonymi powyżej.

Wyjątki
Zgodnie z art. L221-28 francuskiego kodeksu konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy nie może być wykonywane w przypadku umów :
- dostawa towarów, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia;
- dostawa towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych;
- dostawa towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub utracić ważność;
-
- dostawa towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie zmieszane z innymi towarami;
- dostawa napojów alkoholowych, których dostawa zostaje odroczona na okres dłuższy niż trzydzieści dni i których wartość uzgodniona przy zawarciu umowy zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
- prace konserwacyjne lub naprawcze, które mają być wykonane pilnie w domu konsumenta i wyraźnie zażądane przez konsumenta, w granicach części zamiennych i prac ściśle niezbędnych do zareagowania na sytuację awaryjną;
- dostarczanie nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego, jeżeli zostały one odpieczętowane przez konsumenta po dostarczeniu;
- dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę tych publikacji;
- dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się po udzieleniu przez konsumenta wyraźnej uprzedniej zgody i wyraźnym zrzeczeniu się prawa do odstąpienia od umowy.

Artykuł 16 - Siła wyższa

Wszelkie okoliczności niezależne od stron uniemożliwiające wykonanie ich zobowiązań w normalnych warunkach będą uważane za podstawę do zwolnienia z zobowiązań stron i spowodują ich zawieszenie.
Strona powołująca się na okoliczności, o których mowa powyżej, musi niezwłocznie powiadomić drugą stronę o ich wystąpieniu, a także o ich ustąpieniu.

Siła wyższa" oznacza każde nieodparte zdarzenie lub okoliczność, która jest zewnętrzna w stosunku do stron, nieprzewidywalna, nieunikniona, poza kontrolą stron i której strony nie mogą zapobiec, pomimo wszelkich uzasadnionych wysiłków w tym kierunku. Następujące zdarzenia są wyraźnie uznawane za przypadki siły wyższej lub zdarzenia losowe, oprócz tych zwykle akceptowanych przez orzecznictwo francuskich sądów i trybunałów: zablokowanie środków transportu lub dostaw, trzęsienia ziemi, pożary, burze, powodzie, wyładowania atmosferyczne, zatrzymanie sieci telekomunikacyjnych lub trudności specyficzne dla sieci telekomunikacyjnych zewnętrznych w stosunku do klientów.

Strony spotkają się w celu zbadania wpływu zdarzenia i uzgodnienia warunków, na jakich wykonywanie umowy będzie kontynuowane. Jeśli przypadek siły wyższej trwa dłużej niż trzy miesiące, niniejsze ogólne warunki mogą zostać wypowiedziane przez stronę poszkodowaną.

Artykuł 17 - Własność intelektualna

Zawartość strony internetowej pozostaje własnością sprzedawcy, który jako jedyny posiada prawa własności intelektualnej do tej zawartości. Kupujący zobowiązują się do niewykorzystywania tych treści; jakiekolwiek całkowite lub częściowe powielanie tych treści jest surowo zabronione i może stanowić naruszenie praw autorskich.

Artykuł 18 - Ochrona danych

Dane imienne dostarczone przez kupującego są niezbędne do przetworzenia jego zamówienia i przygotowania faktur.
Mogą one zostać przekazane partnerom sprzedającego odpowiedzialnym za realizację, przetwarzanie, zarządzanie i płatność zamówień.

Przetwarzanie informacji przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej Prestigemix było przedmiotem oświadczenia.

Przetwarzanie informacji przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej Prestigemix zostało zgłoszone do CNIL.
Kupujący ma stałe prawo dostępu, modyfikacji, sprostowania i sprzeciwu w odniesieniu do informacji, które go dotyczą. Prawo to może być wykonywane zgodnie z warunkami określonymi na stronie internetowej Prestigemix.

Artykuł 19 - Częściowa nieważność

Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych Ogólnych Warunków zostanie uznane za nieważne lub uznane za takie na mocy ustawy, rozporządzenia lub prawomocnego orzeczenia właściwego sądu, pozostałe postanowienia zachowają swoją moc i zakres.

Artykuł 20 - Brak zrzeczenia się

Fakt, że jedna ze stron nie skorzysta z naruszenia przez drugą stronę któregokolwiek ze zobowiązań, o których mowa w niniejszych ogólnych warunkach, nie będzie interpretowany w przyszłości jako zrzeczenie się danego zobowiązania.

Artykuł 21 - Tytuł

W przypadku jakichkolwiek trudności interpretacyjnych między jakimikolwiek nagłówkami pojawiającymi się na początku klauzul a którąkolwiek z klauzul, nagłówki zostaną uznane za nieistniejące.

Artykuł 22 - Język umowy

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży zostały sporządzone w języku francuskim. Jeśli zostaną one przetłumaczone na jeden lub więcej języków obcych, w przypadku sporu za autentyczny zostanie uznany wyłącznie tekst w języku francuskim.

Artykuł 23 - Mediacja i rozstrzyganie sporów

Kupujący może skorzystać z konwencjonalnej mediacji, w szczególności z Komisją Mediacji Konsumenckiej lub z istniejącymi sektorowymi organami mediacyjnymi, lub z dowolnej alternatywnej metody rozwiązywania sporów (na przykład postępowania pojednawczego) w przypadku sporu. Nazwa mediatora, dane kontaktowe i adres e-mail są dostępne na naszej stronie internetowej.

Zgodnie z art. 14 rozporządzenia (UE) nr 524/2013 Komisja Europejska utworzyła platformę internetowego systemu rozstrzygania sporów, aby ułatwić niezależne pozasądowe rozstrzyganie sporów internetowych między konsumentami a przedsiębiorcami w Unii Europejskiej. Platforma ta jest dostępna pod następującym linkiem: https://webgate.ec. europa.eu/odr/.

Artykuł 24 - Prawo właściwe

Niniejsze ogólne warunki podlegają prawu francuskiemu. Sądem właściwym jest sąd powszechny.
Dotyczy to zarówno przepisów materialnych, jak i formalnych. W przypadku sporu lub roszczenia kupujący powinien najpierw skontaktować się ze sprzedającym w celu uzyskania polubownego rozwiązania.

Artykuł 25 - Ochrona danych osobowych

Zebrane dane

Dane osobowe gromadzone na tej stronie internetowej są następujące:
- otwarcie konta: podczas tworzenia konta użytkownika, nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu i adres pocztowy;
- połączenie: gdy użytkownik łączy się ze stroną internetową, strona internetowa rejestruje w szczególności nazwisko, imię, dane dotyczące połączenia, dane dotyczące użytkowania, dane dotyczące lokalizacji i dane dotyczące płatności;
- profil: korzystanie z usług świadczonych na stronie internetowej umożliwia wypełnienie profilu, który może zawierać adres i numer telefonu;
- płatność: w ramach płatności za produkty i usługi oferowane na stronie internetowej, strona internetowa rejestruje dane finansowe związane z kontem bankowym lub kartą kredytową użytkownika;

- komunikacja: , gdy strona internetowa jest używana do komunikowania się z innymi członkami, dane dotyczące

- komunikacja: , gdy strona internetowa jest używana do komunikowania się z innymi członkami, dane dotyczące komunikacji użytkownika są przechowywane tymczasowo;
- pliki cookie: pliki cookie są wykorzystywane w ramach korzystania z witryny. Użytkownicy mogą dezaktywować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

Wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe zebrane od użytkowników są wykorzystywane do świadczenia i ulepszania usług witryny internetowej oraz do utrzymania bezpiecznego środowiska. W szczególności dane są wykorzystywane do następujących celów:
- dostęp do strony internetowej i korzystanie z niej przez użytkownika;
- zarządzanie działaniem i optymalizacja strony internetowej;

- organizacja warunków korzystania z Usług Płatniczych;
- weryfikacja, identyfikacja i uwierzytelnianie danych przekazywanych przez użytkownika;
- oferowanie użytkownikowi możliwości komunikowania się z innymi użytkownikami strony internetowej;
- realizacja pomocy dla użytkownika;
- personalizacja usług poprzez wyświetlanie reklam zgodnie z historią przeglądania i preferencjami użytkownika;
- zapobieganie i wykrywanie oszustw, złośliwego oprogramowania (malware) oraz zarządzanie incydentami bezpieczeństwa;
- zarządzanie wszelkimi sporami z użytkownikami;
- wysyłanie informacji handlowych i reklamowych zgodnie z preferencjami użytkownika.

Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane firmom zewnętrznym w następujących przypadkach:
- gdy użytkownik korzysta z usług płatniczych, w celu realizacji tych usług witryna utrzymuje relacje z zewnętrznymi firmami bankowymi i finansowymi, z którymi ma podpisane umowy;
- gdy użytkownik publikuje, w obszarach bezpłatnych komentarzy witryny, informacje dostępne publicznie;
- gdy użytkownik upoważnia zewnętrzną witrynę internetową do dostępu do swoich danych;
- gdy witryna korzysta z usług usługodawców w celu zapewnienia pomocy użytkownikom, usług reklamowych i płatniczych. Usługodawcy ci mają ograniczony dostęp do danych użytkownika w celu świadczenia tych usług i są umownie zobowiązani do korzystania z nich zgodnie z postanowieniami obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych;
- jeśli jest to wymagane przez prawo, strona internetowa może przekazywać dane w celu odpowiedzi na roszczenia skierowane przeciwko stronie internetowej oraz w celu zastosowania się do postępowań administracyjnych i prawnych;
- jeśli strona internetowa jest zaangażowana w fuzję, przejęcie, przeniesienie aktywów lub zarząd komisaryczny, może być zobowiązana do przeniesienia lub udostępnienia całości lub części swoich aktywów, w tym danych osobowych. W takim przypadku użytkownicy zostaną poinformowani przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych stronie trzeciej.

Bezpieczeństwo i poufność

Strona internetowa wdraża organizacyjne, techniczne, programowe i fizyczne środki bezpieczeństwa cyfrowego w celu ochrony danych osobowych przed zmianą, zniszczeniem i nieuprawnionym dostępem. Należy jednak zauważyć, że Internet nie jest całkowicie bezpiecznym środowiskiem i strona internetowa nie może zagwarantować bezpieczeństwa transmisji lub przechowywania informacji w Internecie.

Wdrażanie praw użytkownika

Zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie do danych osobowych, użytkownikom przysługują następujące prawa, z których mogą skorzystać, wysyłając żądanie na adres: [email protected].

prawo dostępu: użytkownicy mogą skorzystać z prawa dostępu do swoich danych osobowych. W takim przypadku, przed wdrożeniem tego prawa, strona internetowa może zażądać dowodu tożsamości użytkownika w celu zweryfikowania jego dokładności.
prawo do sprostowania: jeśli dane osobowe przechowywane przez stronę internetową są niedokładne, mogą zażądać aktualizacji informacji.

prawo do usunięcia danych: użytkownicy mogą zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
prawo do ograniczenia przetwarzania: użytkownicy mogą zażądać od strony internetowej ograniczenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z założeniami określonymi w RODO.

prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych: użytkownicy mogą sprzeciwić się temu, aby ich dane były

prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych: użytkownicy mogą sprzeciwić się przetwarzaniu ich danych zgodnie z założeniami określonymi w RODO.
prawo do przenoszenia danych: użytkownicy mogą zażądać, aby strona internetowa przekazała im ich dane osobowe w celu przekazania ich nowej stronie internetowej.

Zmiany niniejszej klauzuli

Witryna zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej klauzuli ochrony danych osobowych w dowolnym momencie. W przypadku zmiany niniejszej klauzuli ochrony danych osobowych, strona internetowa zobowiązuje się do opublikowania nowej wersji na swojej stronie internetowej. Witryna poinformuje również użytkowników o zmianie pocztą elektroniczną co najmniej 15 dni przed datą jej wejścia w życie. Jeśli użytkownicy nie zgadzają się z warunkami nowego brzmienia klauzuli o ochronie danych osobowych, mogą usunąć swoje konto.

Dodatek :

Formularz odstąpienia od umowy

(do wypełnienia przez konsumenta,
i wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru,
w nieprzekraczalnym terminie 30 dni od daty zawarcia umowy o świadczenie usług)

Formularz odstąpienia od umowy

Do wiadomości :

GLOBAL ATLAS LTD

z siedzibą pod adresem: 1 Poulton Close, Dover, Kent, Wielka Brytania, CT17 0HL

Numer firmy 14554319

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dotyczącej ....................., zamówionej na: ......... Imię i nazwisko konsumenta: .................

Adres konsumenta: ................. Data: ..................
Podpis konsumenta

Dodatek :

Kod konsumenta

Artykuł L. 217-4 : "Sprzedawca dostarcza towary zgodnie z umową i ponosi odpowiedzialność za wszelkie niezgodności istniejące w momencie dostawy.
Ponosi on również odpowiedzialność za wszelkie niezgodności wynikające z opakowania, instrukcji montażu lub instalacji, gdy ta ostatnia była jego obowiązkiem w ramach umowy lub została przeprowadzona na jego odpowiedzialność".

Artykuł L. 217-5 : "Towary są zgodne z umową:
1° Jeśli nadają się do użytku, jakiego zwykle oczekuje się od podobnych towarów oraz, w stosownych przypadkach, jeśli odpowiadają opisowi podanemu przez sprzedawcę i posiadają cechy, które sprzedawca przedstawił kupującemu w formie próbki lub modelu:
- jeżeli odpowiada opisowi podanemu przez sprzedawcę i posiada właściwości, które sprzedawca przedstawił kupującemu w formie próbki lub modelu;
- jeżeli posiada właściwości, których kupujący może zasadnie oczekiwać, biorąc pod uwagę publiczne oświadczenia złożone przez sprzedawcę, producenta lub jego przedstawiciela, w szczególności w reklamie lub na etykiecie;
2° Lub jeżeli posiada właściwości określone w drodze wzajemnego porozumienia między stronami lub nadaje się do jakiegokolwiek specjalnego celu poszukiwanego przez kupującego, zgłoszonego sprzedawcy i zaakceptowanego przez niego."

Artykuł L. 217-6 : "Sprzedawca nie jest związany publicznymi oświadczeniami złożonymi przez producenta lub jego przedstawiciela, jeśli zostanie ustalone, że nie znał ich i nie był w stanie ich poznać".

Artykuł L. 217-7 : "Domniemywa się, że wady zgodności, które pojawią się w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od dostawy towarów, istniały w momencie dostawy, chyba że udowodniono inaczej. W przypadku towarów sprzedawanych z drugiej ręki okres ten wynosi sześć miesięcy. Sprzedawca może obalić to domniemanie, jeśli nie jest to zgodne z charakterem towarów lub deklarowanym brakiem zgodności".

Artykuł L. 217-8 : "Kupujący ma prawo żądać, aby towary były zgodne z umową. Nie może jednak kwestionować zgodności na podstawie wady, o której wiedział lub nie mógł nie wiedzieć w momencie zawierania umowy. To samo dotyczy sytuacji, gdy wada wynika z materiałów dostarczonych przez kupującego.

Artykuł L. 217-9 : "W przypadku niezgodności towaru z umową kupujący może dokonać wyboru między naprawą a wymianą towaru. Sprzedawca nie może jednak postąpić zgodnie z wyborem kupującego, jeżeli wybór ten pociąga za sobą koszt, który jest wyraźnie nieproporcjonalny do drugiej opcji, biorąc pod uwagę wartość towarów lub znaczenie wady. Sprzedawca jest wówczas zobowiązany do postępowania, chyba że jest to niemożliwe, zgodnie z metodą niewybraną przez kupującego.

Artykuł L. 217-10 : "Jeżeli naprawa i wymiana towarów są niemożliwe, kupujący może zwrócić towary i otrzymać zwrot ceny lub zatrzymać towary i otrzymać zwrot części ceny. Ta sama opcja jest dla niego dostępna: 1° Jeśli rozwiązanie żądane, zaproponowane lub uzgodnione w zastosowaniu artykułu L. 217-9 nie może zostać wdrożone w ciągu jednego miesiąca od złożenia reklamacji przez kupującego; 2° Lub jeśli rozwiązanie to nie może zostać wdrożone bez większych niedogodności dla kupującego, biorąc pod uwagę charakter towarów i ich przeznaczenie. Jednakże sprzedaż nie może zostać unieważniona, jeśli brak zgodności jest niewielki.

Artykuł L. 217-11 : Postanowienia artykułów L. 217-9 i L. 217-10 stosuje się bez ponoszenia kosztów przez kupującego. Te same przepisy nie wykluczają przyznania odszkodowania.

Artykuł L. 217-12 : "Powództwo wynikające z braku zgodności przedawnia się po dwóch latach od daty dostawy towarów".

Artykuł L. 217-13 : "Postanowienia niniejszej sekcji nie pozbawiają kupującego prawa do wniesienia powództwa wynikającego z wad redhibicyjnych określonych w artykułach 1641-1649 francuskiego kodeksu cywilnego lub jakiegokolwiek innego powództwa o charakterze umownym lub pozaumownym uznanego przez prawo.

Artykuł L. 217-14 : "Sprzedawca końcowy może wystąpić z powództwem regresowym przeciwko kolejnym sprzedawcom lub pośrednikom oraz producentowi rzeczowego majątku ruchomego, zgodnie z zasadami kodeksu cywilnego.

Artykuł L. 217-15 : "Gwarancja handlowa to każde zobowiązanie umowne przedsiębiorcy wobec konsumenta do zwrotu ceny zakupu, wymiany lub naprawy towarów lub świadczenia wszelkich innych usług związanych z towarami, oprócz jego zobowiązań prawnych do zagwarantowania zgodności towarów.

Gwarancja handlowa jest przedmiotem pisemnej umowy, której kopię otrzymuje kupujący.

Gwarancja handlowa powinna być przedmiotem pisemnej umowy, której kopia powinna zostać przekazana kupującemu.
Umowa powinna określać treść gwarancji, sposób jej realizacji, cenę, czas trwania, zakres terytorialny oraz nazwę i adres gwaranta.
Powinna również jasno i precyzyjnie stwierdzać, że niezależnie od gwarancji handlowej sprzedawca pozostaje odpowiedzialny za prawną gwarancję zgodności, o której mowa w artykułach od L. 217-4 do L. 217-12 oraz gwarancję dotyczącą wad rzeczy sprzedanej, na warunkach określonych w artykułach od 1641 do 1648 i 2232 Kodeksu cywilnego.
Postanowienia artykułów L. 217-4 do L. 217-12 oraz dotyczące wad rzeczy sprzedanej, na warunkach określonych w artykułach od 1641 do 1648 i 2232 Kodeksu cywilnego. Postanowienia artykułów L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 i L. 217-16, a także artykułu 1641 i pierwszego ustępu artykułu 1648 Kodeksu cywilnego zostały w całości powtórzone w umowie.
W przypadku nieprzestrzegania tych postanowień gwarancja pozostaje ważna. Kupujący jest uprawniony do skorzystania z niej".

Artykuł L. 217-16 : "W przypadku, gdy kupujący zwróci się do sprzedawcy, w okresie obowiązywania gwarancji handlowej udzielonej mu w momencie zakupu lub naprawy rzeczy ruchomej, o naprawę objętą gwarancją, okres unieruchomienia wynoszący co najmniej siedem dni jest dodawany do okresu obowiązywania gwarancji, która jeszcze trwała.
Okres ten biegnie od dnia zgłoszenia przez kupującego żądania naprawy lub od dnia udostępnienia danej rzeczy do naprawy, jeżeli nastąpiło to po zgłoszeniu żądania naprawy.

Kodeks cywilny

Art. 1641 : "Sprzedawca odpowiada za wady ukryte rzeczy sprzedanej, które czynią ją niezdatną do użytku zgodnie z jej przeznaczeniem lub ograniczają ten użytek w takim stopniu, że kupujący nie kupiłby jej lub zapłaciłby za nią niższą cenę, gdyby o nich wiedział".

Artykuł 1648 : "Powództwo wynikające z wad redhibicyjnych musi zostać wniesione przez kupującego w ciągu dwóch lat od wykrycia wady. W przypadku przewidzianym w art. 1642-1 powództwo musi zostać wniesione, pod rygorem wykluczenia, w ciągu jednego roku od dnia, w którym sprzedawca może zostać zwolniony z widocznych wad lub braku zgodności.